12345留言：尊敬的大别山中心医院领导： 您们好！首先，请允许我代表全家，向贵院及消化内科一病区全体医护人员致以最诚挚的谢意。作为一家始终将"人民健康"放在首位的三甲医院，大别山中心医院用实际行动诠释了"医者仁心"的真谛，让我们在危难时刻深切感受到了何为"以患者为中心"的服务宗旨。 事情要追溯到11月4日那个令人揪心的凌晨。我的丈夫突发急性肠梗阻，剧痛难忍，我们第一时间赶往贵院急诊。作为贵院的老病患，我们一直信赖贵院的医疗水平和服务理念。当得知消化内科二病区因排班原因暂时无法收治时，我们虽感理解，却也不免焦虑。 就在我们彷徨无助之际，急诊科医生立即联系了消化内科一病区。电话那头的回应令人动容："我们马上安排接诊！"这句朴实无华的话语，在那一刻犹如暗夜中的明灯，让我们真切感受到了贵院"生命至上"的服务理念。 特别要感谢消化内科一病区的郁福乾医生。他接到通知后第一时间赶到急诊室，在详细了解病情后当即决定收治入院。郁医生专业细致的诊疗、果断负责的态度，让我们看到了当代医者的担当。在检查单上看到"门诊医师郁福乾"这个名字时，我们内心充满了感激与安心。 还要特别赞扬当晚值班的王护士。她技术娴熟，操作轻柔，在为我丈夫进行胃管插管时，始终耐心安抚，用专业和温情缓解了患者的痛苦与恐惧。她常说"别担心，有我们在"，这句简单的话语却蕴含着巨大的温暖力量。 值得一提的是，我们在住院期间深切感受到，这些优秀医护人员背后，离不开方亮主任的卓越领导。方主任带领的消化内科一病区团队，不仅医术精湛，更将"以患者为中心"的服务理念落到了实处。从入院时的迅速响应，到治疗中的精心照护，每一个细节都彰显着这个团队的专业素养和人文关怀。 在医护人员的共同努力下，我丈夫的病情很快得到控制，第二天肠梗阻症状就明显缓解。虽然因工作原因我们不得不提前出院，但这次就医经历让我们深刻体会到：大别山中心医院确实是一家真正为人民服务的好医院。 在此，我们要向方亮主任、郁福乾医生、王宇护士及消化内科一病区全体医护人员表达最崇高的敬意。你们用实际行动践行了"健康所系，性命相托"的医学誓言，展现了新时代医务工作者的崇高品格。 此致 敬礼！ 

患者郭某及其家属 

2025年11月11日